Possuo 7 anos de experiência em jornada do cliente, análise de dados e estratégias relacionais e comerciais, unindo visão analítica a decisões orientadas por resultados. Tenho ainda 4 anos de experiência em gestão de projetos, com atuação em cronogramas de execução, acompanhamento de entregas, alinhamento de expectativas e definição de próximos passos.
Meu principal diferencial está no domínio dos estudos de segmentações, gestão de leads e definição de públicos para a criação de ciclos de vida e experiências personalizadas em CRM — com forte foco em campanhas de E-mail Marketing (Salesforce Marketing Cloud e Dinamize), além de RCS, SMS, Push e WhatsApp.
Visão estratégica e ampla sobre o mercado e suas oportunidades são meu diferencial de trabalho, com capacidade de transformar insights em soluções práticas e eficientes. Executo minhas tarefas de forma rápida, mas sempre com atenção aos detalhes e com total dedicação, garantindo entregas de qualidade dentro dos prazos.
