Realizo atendimento ao cliente para solucionar problemas de rede Chamados, atendimentos, ordens de serviço Ativações de ONUs Configuração de roteadores e ONUs Baixa de pagamentos dos clientes E análise de problemas financeiros Faço parte tanto do setor de Suporte como Financeiro
Ministro Aulas para o Curso de Informática Básica referente ao Projeto Digitando Cidadania na Sede Social Comunitária da Luz Divina, tendo esta como minha principal função envolvendo também o planejamento de tudo o que vai ser ministrado no curso para os alunos e como vai ser realizado e a administração de documentos, Certificados, relatorio de atividades, prestação de contas, inscrições e outros referente ao curso e ao trabalho tendo como base 6 modulos no total: Computadores Windows Internet Word Excel Powerpoint
Trabalho com atendimento remoto e presencial, configurando e padronizando computadores de acordo com os padrões da empresa, registrando, ativando e finalizando chamados no Cherweell assim como cadastrando dispositivos. Realizo integrações de novos funcionários, manutenciono computadores, impressoras e telefones, realizo e a administro o registro de diversas informações nas planilhas da empresa, assim como a criação e administração de termos, sendo cautelas, termos de entrega, devolução, entre outros.
Tenho um canal no youtube com o nome Desmito, oficialmente com foco na realização de tutoriais para solucionar erros em computadores, celulares e ate mesmo consoles, assim como a modificação de animações para o jogo Grand Theft Auto San Andreas
Curso completo de Inglês na Minds Segue link para o certificado: https://drive.google.com/file/d/14YqyMBfTiAF1aYa8HjsFMtQTqbjHTQS_/view?usp=drivesdk
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