● Responsável pela supervisão da equipe de funcionários, cuidando da parte de Recursos Humanos, toda a rotina de departamento pessoal, benefícios, treinamento, prestação de contas, conferência de caixa e auxílio direto a equipe de diretores no que fosse necessário. ● Supervisão dos setores de governança, café da manhã e atendimento em geral. ● Realizava a supervisão operacional de todo hotel, checagem de manutenções a serem realizadas, compra de suprimentos para todo hotel, contato e negociação com fornecedores.
Responsável por toda rotina administrativa da empresa, como contas à pagar e receber, fluxo de caixa e gerenciamento de vendas dos produtos da editora juntamente com o sócio-responsável e contato diretamente com a gráfica parceira para pedidos; Realizava a triagem dos pedidos para envio via Correios, cadastro de produtos e controle de estoque no e-commerce da editora; Atendimento direto ao cliente nas redes sociais, e-mail ou telefone, sanando quaisquer dúvidas que fossem necessárias.
● Realizava a supervisão operacional da empresa, incluindo funcionários e estagiários, toda a rotina administrativa: como escala de folgas, contas a pagar, admissão, arquivamento de documentos, controle e fechamento de caixa, estoque de suprimentos, atendimento ao cliente/visitante na loja de souvenirs. ● Auxiliar direto da gerência em recrutamento, contratação e treinamento de novos funcionários, incluindo monitoramento e avaliação do desempenho individual. ● Supervisão do agendamento e coordenação de visitas de grupos escolares e turísticos, gestão de contas e implementação de melhorias de produtividade.
● Responsável pelo suporte administrativo às equipes de corretores e gerentes, atuando no atendimento ao cliente após o recebimento das solicitações. ● Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico e presencial, planilhas de controle e relatórios para os supervisores. ● Auxiliava à gerência administrativa e ao setor jurídico com serviços externos de banco e cartório.
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