💼 Experiência Profissional:
🎬 Atendente Bilíngue na Netflix:
💬 Resolução ágil de diversas demandas de clientes da Netflix, fornecendo suporte em dois idiomas;
🤝📞 Capacidade de lidar com situações complexas, garantindo satisfação do cliente;
💡 Habilidade em solucionar problemas, assegurando uma experiência positiva ao usuário.
🧩👦 Aplicadora Terapêutica -Terapia ABA (Applied Behavior Analysis):
👧🧩 Atendimento especializado para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Síndrome de Down, Transtorno do Opositor-Desafiador (TOD) e Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH).
📊🔍 Experiência sólida em avaliações como VB-MAPP, ABLLS-R e Socially.
Demonstro habilidades excepcionais em resolver problemas e oferecer suporte de qualidade em ambientes dinâmicos, seja lidando com clientes da Netflix em dois idiomas ou aplicando terapia especializada em crianças atípicas. Minha resiliência é evidenciada pela capacidade de superar obstáculos e garantir resultados positivos, tanto no atendimento ao cliente quanto na área terapêutica.